Условия использования
1. Общие положения
Настоящие Условия использования (далее — «Условия») регулируют отношения между сервисом Qualyx (далее — «Сервис») и пользователем (далее — «Пользователь»), возникающие при использовании Сервиса.
Начиная использовать Сервис, в том числе оставляя адрес электронной почты в форме предварительной регистрации, Пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящими Условиями и принимает их в полном объёме. Если вы не согласны с какими-либо положениями, пожалуйста, прекратите использование Сервиса.
2. Описание Сервиса
Qualyx — это AI-помощник для проведения и анализа качественных интервью с пользователями. Взаимодействие с Сервисом осуществляется через сайт qualyx.tech.
На момент действия настоящей редакции Сервис находится в стадии закрытого бета-тестирования: функциональность может изменяться, возможны технические сбои, доступ предоставляется бесплатно ограниченному кругу Пользователей. Сервис оставляет за собой право в любой момент изменить или прекратить бета-этап.
3. Условия использования
Регистрация. Для попадания в список ожидания достаточно оставить адрес электронной почты в форме на сайте. После открытия доступа к бете Пользователь регистрирует учётную запись с использованием электронной почты.
Возрастные требования. Использование Сервиса разрешено лицам, достигшим 18 лет.
Тарифы. На стадии бета-тестирования Сервис предоставляется бесплатно. Условия оплаты после выхода в публичный доступ будут опубликованы отдельным документом.
4. Требования к Пользователю
Пользователь обязуется:
- использовать Сервис в соответствии с законодательством Российской Федерации;
- самостоятельно получать согласие респондентов на запись, обработку и хранение материалов интервью;
- не передавать доступ к своей учётной записи третьим лицам;
- не предпринимать попыток нарушить работоспособность Сервиса.
5. Ограничения
При использовании Сервиса запрещается:
- использовать Сервис для противоправных целей;
- создавать искусственную нагрузку на инфраструктуру Сервиса;
- обходить технические ограничения, включая лимиты на использование;
- осуществлять обратную разработку программного обеспечения;
- использовать Сервис для создания конкурирующего продукта.
6. Ответственность сторон
Ответственность Сервиса. Сервис предоставляется «как есть» (as is). Мы стремимся обеспечить высокое качество результатов, но не гарантируем 100% точность AI-выводов и не несём ответственности за убытки, возникшие в результате использования или невозможности использования Сервиса.
Совокупный размер ответственности Сервиса перед Пользователем по любым основаниям не может превышать суммы, фактически уплаченной Пользователем за пользование Сервисом за последние 3 (три) месяца.
Ответственность Пользователя. Пользователь самостоятельно несёт ответственность за законность обработки материалов интервью, за получение согласия респондентов и за решения, принятые на основе AI-выводов Сервиса.
7. Сторонние сервисы и интеграции
Сервис может содержать ссылки на сайты, материалы и интеграции со сторонними сервисами, в том числе с системами управления задачами (Яндекс.Трекер, Linear, Битрикс24, Jira, Notion), сервисами хранения и обработки данных, провайдерами моделей искусственного интеллекта и иными внешними платформами.
Сервис не контролирует работу таких сторонних сервисов и не несёт ответственности за их доступность, корректность работы, содержание, условия использования и политики конфиденциальности. Пользователь самостоятельно знакомится с условиями использования сторонних сервисов и принимает на себя все риски, связанные с их использованием.
Размещение ссылки или возможности интеграции со сторонним сервисом не является его одобрением или рекомендацией со стороны Сервиса.
8. Интеллектуальная собственность
Все права на Сервис, включая программный код, дизайн и торговую марку «Qualyx», принадлежат Сервису.
Результаты обработки (транскрипции, карточки бэклога, синтез) принадлежат Пользователю. Пользователь предоставляет Сервису ограниченную лицензию на обработку загруженных материалов исключительно в целях оказания услуг.
9. Обработка персональных данных
Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности, доступной по адресу qualyx.tech/privacy, и Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных».
Сервис предпринимает разумные технические и организационные меры для защиты данных Пользователей.
10. Обстоятельства непреодолимой силы
Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящим Условиям, если такое неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, находящихся вне разумного контроля Сторон.
К таким обстоятельствам, в частности, относятся: террористические акты, стихийные бедствия, эпидемии, пожары, акты государственных органов, ограничивающие исполнение обязательств, а также сбои в работе сторонних сервисов и инфраструктурных провайдеров (включая провайдеров AI-моделей, систем управления задачами, облачных хранилищ и сетей связи), от которых зависит работа Сервиса.
Сторона, для которой создалась невозможность исполнения обязательств, обязана уведомить другую Сторону о наступлении и прекращении таких обстоятельств в разумный срок.
11. Изменение Условий
Сервис оставляет за собой право изменять настоящие Условия. О существенных изменениях Пользователи уведомляются через сайт qualyx.tech и/или по адресу электронной почты, указанному при регистрации.
Продолжение использования Сервиса после изменения Условий означает согласие с обновлённой редакцией. Актуальная версия Условий всегда доступна по адресу qualyx.tech/terms.
12. Заключительные положения
Настоящие Условия регулируются законодательством Российской Федерации.
Признание какого-либо положения Условий недействительным не влечёт недействительности остальных положений.
13. Контактная информация
По всем вопросам, связанным с настоящими Условиями использования, свяжитесь с нами по адресу: qualyx.tech@mail.ru